Політика конфіденційності
Остання редакція: 14 липня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, які персональні дані збирає сервіс MemeWave (далі — «Платформа»), з якою метою та як вони обробляються. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Володільцем персональних даних є адміністрація сервісу MemeWave (далі — «Адміністратор»). Контакти для звернень щодо персональних даних наведено в розділі 10.
Політика є невід'ємною частиною Умов користування та Умов для авторів.
2. Які дані ми збираємо
Дані Стрімерів (зареєстрованих користувачів)
- дані профілю Twitch, отримані під час авторизації через Twitch OAuth: ідентифікатор облікового запису, логін, відображуване ім'я, зображення профілю, електронна пошта;
- налаштування облікового запису на Платформі та завантажений контент (меми);
- публічний ідентифікатор мерчант-акаунта WayForPay, потрібний для приймання платежів (секретні ключі зберігаються в зашифрованому вигляді та не розголошуються).
Дані Глядачів
- нікнейм, який Глядач добровільно вказує під час замовлення (поле необов'язкове);
- дані замовлення: обраний мем, сума, валюта, статус оплати та доставки, час створення;
- технічні дані, що обробляються автоматично для захисту від зловживань: IP-адреса (для обмеження частоти запитів), результат перевірки Cloudflare Turnstile.
Платформа не збирає та не зберігає дані платіжних карток. Введення платіжних даних відбувається на захищених сторінках платіжного сервісу WayForPay.
3. Мета та підстави обробки
- надання послуг Платформи: авторизація Стрімерів, приймання та доставка замовлень;
- відображення нікнейма Глядача Стрімеру в його панелі керування;
- захист від шахрайства, спаму та надмірного навантаження на Сервіс;
- виконання вимог законодавства, розгляд звернень і запитів на повернення коштів.
Підставою обробки є згода суб'єкта персональних даних (надається під час авторизації або оформлення замовлення) та необхідність виконання правочину, стороною якого є суб'єкт даних.
4. Cookies та localStorage
Платформа використовує:
- сесійну cookie — обов'язкова, підтримує авторизовану сесію Стрімера; захищена підписом та передається лише захищеним з'єднанням;
- cookie стану авторизації — короткострокова, використовується для безпечного проходження авторизації через Twitch;
- localStorage браузера — зберігає обрану тему оформлення та останній введений нікнейм Глядача, щоб не вводити його повторно. Ці дані зберігаються лише у вашому браузері та не передаються на сервер, доки ви не оформите замовлення.
Платформа не використовує сторонні рекламні або трекінгові cookies.
5. Передача даних третім особам
Дані передаються третім особам лише в обсязі, необхідному для роботи Сервісу:
- Twitch — авторизація Стрімерів (Twitch обробляє дані згідно з власною політикою конфіденційності);
- WayForPay — обробка платежів: платіжному сервісу передаються дані замовлення (сума, ідентифікатор замовлення);
- Cloudflare — хостинг інфраструктури Платформи, зберігання даних і контенту, захист від ботів (Turnstile);
- Telegram — якщо ви звертаєтеся до підтримки через Telegram-бот, ваші повідомлення обробляються сервісом Telegram.
Дані можуть бути розкриті на законну вимогу державних органів у випадках, передбачених законодавством України.
6. Строк зберігання
- дані облікового запису Стрімера зберігаються до видалення облікового запису або до відкликання згоди;
- дані замовлень і платіжні події зберігаються протягом строку, необхідного для розгляду претензій, звітності та виконання вимог законодавства;
- технічні журнали зберігаються обмежений час, потрібний для безпеки та діагностики.
7. Захист даних
Дані передаються лише захищеними з'єднаннями (HTTPS/TLS), доступ до даних обмежено, секрети та облікові дані зберігаються в зашифрованому вигляді. Жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є абсолютно захищеним, однак Адміністратор вживає розумних технічних та організаційних заходів безпеки.
8. Права суб'єкта персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані обробляються, та отримати доступ до них;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо їх обробка більше не є необхідною;
- відкликати згоду на обробку;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації цих прав звертайтеся за контактами, наведеними у розділі 10.
9. Зміни Політики
Адміністратор може оновлювати цю Політику. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Дата останньої редакції вказана вгорі сторінки.
10. Контакти
- Електронна пошта: hello@meme-wave.com
- Telegram: @MemeWaveSupport_bot